Die Lifestyle-Analyse hat sich inzwischen zum festen Bestandteil der augenoptischen Beratung entwickelt. Dem Augenoptiker bietet sie die Möglichkeit, dem Kunden auf der Suche nach der idealen Fassung und optimalen Gläsern mit praktischen Ratschlägen zur Seite zu stehen. Für den Kunden wird das Einkaufserlebnis.

Fassungsberatung: Tipps für die Lifestyle-AnaLyse

Viele Kunden finden es ausgesprochen schwierig, eine Fassung zu finden, die ihnen gut steht. Im Gegensatz zum Kleiderkauf ist der Brillenkauf für sie recht ungewohnt. Deshalb wissen sie nicht so genau, was ihnen eigentlich gefällt, welcher Stil zu ihnen passt und welche Farben und Formen ihnen stehen.

PERSÖNLICHE BERATUNG

Beruhigen Sie ihre Kunden: Sie und ihr Team sind Fachleute. Sie sind speziell dafür geschult, Brillenträger bei der Wahl von Fassung und Gläsern zu beraten. Erklären Sie Ihrem Kunden, dass Sie bei der Beratung seine Lebensweise sowie Gesichtsform, Farbtyp, modische Vorlieben und Korrektionsbedarf berücksichtigen.

DIE ALTE BRILLE

Die alte Brille ist meistens eine gute Ausgangsbasi~ Kunden, die bereits eine Brille tragen, wissen meistens, was sie an ihrer Brille gut oder weniger gut finden. Sie können Ihnen sagen, welche Probleme sie mit dieser Brille hatten, und vielleicht sogar, welche Verbesserungen sie sich von ihrer neuen Brille erhoffen.

GESICHTSFORM BERÜCKSICHTIGEN

Bestimmte Fassungen eignen sich besonders für bestimmte Gesichtsformen. Obwohl es hier keine strengen Regeln gibt, sollte man diesen Faktor nicht außer Acht lassen. Hier einige Beispiele:

RUND - zu einem runden Gesicht passen gut eckige und geometrische Formen, die das Gesicht strukturieren. Runde oder breite Formen eignen sich weniger, da das Gesicht dadurch noch voller wirkt.

RECHTECKIG - hier sollten Sie nach sanfteren, breiteren Formen Ausschau halten; kleine, eckige Formen schmeicheln diesem GesichtsWp weniger.

OVAL - zu ovalen Gesichtern passen viele verschiedene Formen.

QUADRATISCH - weiche, ovale Formen schmeicheln quadratischen Gesichtern. Dünne, eckige Fassungen sehen in diesem Falle nicht so gut aus.

DREIECKIG - dieser Gesichtstyp kann sehr gut auffälligere Brillen tragen.

HERZFÖRMIG - herzförmige Gesichter sind breiter und runder als dreieckige. Bei diesem Gesichtstyp wirken breite Fassungen sehr dominant. Relativ schmale, runde oder quadratische Gläser sehen dagegen sehr gut aus.

FARBTYP: WARM ODER KÜHL?

Auch hier gibt es wieder keine Patentrezepte aber einigen Menschen stehen eher ,warme" anderen wiederum eher ,kühle" Farben. Menschen mit sehr heller Haut sollten beispielsweise zarte warme Farben wie Brauntöne, Beige, Kamel oder Gold tragen. Warme Töne stehen auch Menschen mit weißen oder grauen Haaren. Empfehlen Sie in diesem Fall Farben wie Gold, Pfirsich oder Kamel, die den Teint frischer wirken lassen. Dunkelhaarige Brillenträger haben das Glück, unter vielen verschiedenen Farben auswählen zu können, insbesondere dann, wenn sie braune Augen haben. Lassen Sie sie mit modischen Kolorits wie Rot oder Aubergine experimentieren.

GUTER SITZ

Bei der Beratung ist es sehr wichtig darauf zu achten, dass die Brille gut sitzt, denn eine schlecht sitzende Brille ist nicht nur unbequem, sondern kann auch den

Gesichtsausdruck des Trägers verändern. Eine zu hoch sitzende Brille beispielsweise, führt leicht zu einem missbilligenden Gesichtsausdruck. Zu solchen Problemen

kommt es, wenn der Nasensteg nicht richtig passt. Hinzu kommt, dass sich der Kunde in diesem Fall mit seiner Brille nicht wohl fühlt.

DIE WAHL DER GLÄSER

Um eine Brille zu empfehlen, die der Lebensweise Ihres Kunden optimal entspricht, müssen Sie auch die Gläser berücksichtigen. Sie müssen entscheiden, welche

Materialien und Vergütungen sich am besten für die alltäglichen Tätigkeiten Ihres Kunden eignen. Wenn das von Ihnen empfohlene Glas genau auf die Lebensweise des Kunden abgestimmt ist und der Kunde weiß, welchen Nutzen er von eben diesem Glastyp hat, ist er sicher, dass er sein Geld gut angelegt hat.

DER PASSENDE LOOK

Sie sollten auf jeden Fall mit Ihren Kunden darüber sprechen, welches Bild sie von sich vermitteln möchten. Ermutigen Sie sie, ihre Persönlichkeit und den gewünschten Look mit Adjektiven zu beschreiben. Ist ein kontaktfreudiges und selbstbewusstes Aussehen gefragt, ein gepflegter, karrieretauglicher Look oder eher ein freundliches Fassungsmodell, um liebenswürdig und entgegenkommend zu wirken?

OUTFIT UND ACCESSOIRES

Wenn Sie Ihre Kunden bei der Wahl einer Fassung beraten, müssen Sie natürlich deren Geschmack berücksichtigen. Achten Sie hierfür auf Kleidung, Schmuck, Accessoires und Frisur. Die Fassung muss zu allen diesen Elementen passen. Antworten auf Fragen wie .Tragen Sie mehr Gold- oder mehr Silberschmuck.Was ist Ihre Ueblingsfarbeß oder .Welche Farbe tragen Sie am UebstenT usw. sind deshalb immer sehr aufschlussreich.